jelaskan yang dimaksud dengan: a. standar operational procedure! b. tiga teknik penyusunan SOP! c. langkah-langkah dalam mengelola waktu! d. arti dari prinsip S

A. Standar operational produce merupakan rangkaian cara atau tata urutan dalam melakukan suatu kegiatan yang dijadikan pedoman dan ketentuan.

B. Teknik penyunan SOP :
- Membentuk tim dan kelengkapannya
- Memberikan pelatihan untuk anggota Tim
- Sosialisasi SOP ke seluruh unit

C. Langkah mengelola waktu :
- Buatlah daftar pekerjaan dengan menggunakan kalender perhari, perminggu dan perbulan dengan target pekerjaan dengan jangka pendek dan jangka panjang.
- Tuliskan hal yang akan dikerjakan
- Tulislah tujuan
- Kerjakan tugas mulai dari daftar teratas setiap hari dan berjalan ke daftar dibawahnya
- Perkirakan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan setiap pekerjaan
- Bagilah sebuah tugas besar menjadi beberapa tugas kecil
- Tetapkan alokasiwaktu serta target yang akan dicapai sesuai dengan prioritas
- Jangan menunda pekerjaan
- Lakukan evaluasi, periksa batas penerapan waktu pada jadwal yang telah dibuat.

D. Arti prinsip SMART menurut J.J Reza :
- Specific
Rencana yang dibuat untuk menyelesaikan sebuah pekerjaan harus dibuat secara jelas dan terperinci.
- Measurable
Dapat menganalisis dan mengukur waktu yang ditentukan
- Attainable
Tujuan harus dapat dicapai dengan mengetahui kondisi internal anda.
- Realistic
Sasaran / tujuan harus sesuai dengan sumber daya yang dimiliki dan masuk akal
- Time - bound
Sasaran harus terikat waktu tertentu.